Nuovo corso - Gestione dell’errore: dalla colpevolizzazione all’esplorazione costruttiva - per Dirigenti, Preposti, Datori di Lavoro e addetti al servizio RSPP e ASPP
Dettagli del corso
Assolombarda Servizi organizza i corsi di aggiornamento di formazione obbligatoria per responsabili e addetti al sevizio di prevenzione e protezione. I corsi sono progettati per rispondere al bisogno di aggiornare le competenze dei RSPP e degli ASPP che operano nei vari settori ATECO, Dirigenti e Preposti, nonchè Datori di lavoro e riguardano le tematiche specifiche individuate dalla normativa vigente.
SIGNIFICATO E FINALITA'
Il corso indaga sulla funzione dell’errore nel processo di miglioramento delle performance lavorative sia in termini di sicurezza che di produttività. L’errore, prontamente individuato e correttamente gestito, offre infatti ampie potenzialità di miglioramento e crescita della consapevolezza individuale e collettiva.
Il corso si concentra sull’ importanza di instaurare relazioni atte all’emersione dell’errore e alla valorizzazione degli apprendimenti tratti dai near miss attraverso la costruzione di appositi strumenti di rilevazione e all’instaurarsi di un idoneo clima organizzativo e relazionale.
Indica inoltre le modalità per utilizzare al meglio gli insegnamenti tratti dalle prestazioni inadeguate o erronee e offre strumenti per riconoscere e contrastare i bias cognitivi cioè quegli automatismi mentali sui quali si generano schemi cognitivi maladattivi utilizzati spesso per prendere decisioni, soprattutto in situazioni di fretta.
- Programma
- Docente
- Destinatari
- Note
- Referenti
PROGRAMMA DIDATTICO
- Che cosa intendiamo per errore in materia di sicurezza
- Diverse tipologie di errore
- Funzione dell’errore
- L’errore umano come conseguenza dell’errore organizzativo
- Relazioni interne e gestione dell’errore
- I near miss
- Dalle euristiche ai bias
- Presentazione delle più frequenti euristiche
- Identificazione dei diversi bias e conseguenze della loro presenza in relazione alla sicurezza
- Misure di contenimento dei bias
Test di verifica di apprendimento
Docenti Faculty Assolombarda Servizi
Dirigenti, Preposti, Datori di Lavoro, gestori di Risorse Umane, Responsabili e addetti al servizio di prevenzione protezione.
Corso di aggiornamento con attestato di verifica dell’apprendimento rilasciato a seguito di verifica di apprendimento.
