Gestire e monitorare la conoscenza e la reputazione online dell’azienda

Gestire e monitorare la conoscenza e la reputazione online dell’azienda
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Dettagli del corso

Nel panorama attuale di comunicazione istantanea via social media e via smartphone, qualsiasi azienda, anche PMI, non può ignorare l’importanza di presidiare la propria reputazione online. Non solo per gestire i feedback degli utenti, ma anzitutto per cercare di controllare i percorsi che portano gli utenti a conoscere il marchio e i suoi prodotti.

Orari giornata formativa:

9:00 – 9:15 Accreditamento partecipanti

9:15 – 13:00 Formazione

13:00 Conclusione

 

PROGRAMMA DIDATTICO: 

  • Obiettivi della gestione della reputazione online
  • I canali da monitorare. Esempi, errori e casi di studio
  • Indicatori e strumenti per il monitoraggio
  • Data mining sui social media
  • Strumenti per la verifica del posizionamento su Google
  • Gestire e ottimizzare il content marketing dell’azienda: sito, blog, social media

CARLO MILANI – Project Manager e Web Specialist di Futuraweb, web agency di Milano dal 2002, tiene corsi e seminari di web marketing dal 2004, rivolti sia a player di rilievo nazionale sia alle PMI per aiutarle a migliorare le strategie e i processi di marketing online.

Imprenditori e responsabili marketing, comunicazione e social media, product manager e digital marketing manager, aziende che utilizzano il canale e-commerce e che desiderano migliorare la strategia e i risultati della comunicazione aziendale online.

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di riferimento
Davide Inclimona
Service Manager Formazione Business Skills

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