La telefonata in uscita: potenziare le proprie abilità di contatto telefonico (8 ore)

La telefonata in uscita: potenziare le proprie abilità di contatto telefonico (8 ore)
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Dettagli del corso
Trasferire concetti base concentrati su tecniche della comunicazione telefonica in emissione di chiamata; potenziare modalità già acquisite per prendere appuntamenti. Acquisire le conoscenze per preparare script in funzione dei vari obiettivi.
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di riferimento
Davide Inclimona
Service Manager Formazione Business Skills

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