Le nuove logiche della customer satisfaction: il marketing one to one.

Le nuove logiche della customer satisfaction: il marketing one to one.
Altro
Dettagli del corso
Le aspettative dei clienti diventano sempre più impegnative, costose e difficili da soddisfare. Così come fidelizzare i clienti sta diventando la sfida chiave in uno scenario ipercompetitivo. Il marketing one-to-one aiuta a individuare nuovi fattori competitivi per soddisfare il singolo cliente e le strategie per fidelizzarlo. Attraverso il frequente ricorso a casi concreti e a esercitazioni, il seminario consentirà pertanto ai partecipanti di: • utilizzare a pieno le informazione sui clienti disponibil
Contatta il service manager
di riferimento
Davide Inclimona
Service Manager Formazione Business Skills

Richiesta di consenso
Letta e compresa l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 GDPR, per il trattamento dei miei dati personali da parte di Assolombarda Servizi S.p.A. per attività di marketing, quali l’invio di comunicazioni commerciali, la vendita diretta, le ricerche di mercato e le indagini per la rilevazione della soddisfazione, attraverso e-mail, chiamate telefoniche tramite operatore, sms e posta tradizionale [par. 2, lettera b) dell’informativa]