La gestione del conflitto e la negoziazione efficace
Dettagli del corso
Strategie relazionali e cognitive per prevenire il conflitto distruttivo, per utilizzare le divergenze come motore per l’analisi e la soluzione creativa dei problemi, per gestire in modo efficace il dissenso. La possibilità di trasformare il dissenso in un momento di crescita, permette quindi di raggiungere una maggior soddisfazione personale e una migliore efficacia organizzativa.