La risoluzione positiva dei conflitti attraverso la gestione comica
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Dettagli del corso
Comprendere ed affrontare le dinamiche emotive conflittuali in modo leggero e distaccato; trasformare un conflitto in opportunità di conoscenza e sviluppo personale, organizzativo e sociale; gestire in maniera efficace i negoziati difficili senza scoraggiarsi; creare coi colleghi relazioni più stabili e distese nonché raggiungere i propri obiettivi limando comicamente lo stress e ottimizzando le risorse di tempo e denaro.