Tecniche telefoniche per addetti al recupero crediti

Tecniche telefoniche per addetti al recupero crediti
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Dettagli del corso
Acquisizione e sperimentazione di tecniche di comunicazione efficaci, motivazionali e di persuasione per indurre il debitore a far fronte ai suoi impegni. Attività pratica, di programmazione delle telefonate e di gestione dell’attività di recupero, il tutto salvaguardando la relazione azienda-cliente
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di riferimento
Davide Inclimona
Service Manager Formazione Business Skills

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