L’RLS e la comunicazione efficace: l’ascolto attivo - Corso aggiornamento per RLS (8 ore)
Dettagli del corso
- Programma
- Docenti
- Destinatari
- Note
- Referenti
PROGRAMMA DIDATTICO
- Presentazione del corso e indicazioni organizzative
- Presentazione dei partecipanti su esperienze relative all’ascolto
- Le basi dell’ascolto attivo
- Esercitazione in acquario
- Lavoro in plenaria sulle barriere all’ascolto
- Gli strumenti
- Esercitazione sulla riformulazione: contest di riformulazione mirato alla sperimentazione delle tecniche di ascolto attivo
- Debriefing e conclusioni del corso
Test di verifica dell’apprendimento
Qualificati esperti del settore.
È prevista la presenza di un tutor per il coordinamento del processo didattico.
Rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza che abbiano già svolto il corso base.
Questo modulo di corso è fortemente consigliato come upgrade per chi ha già frequentato il corso di aggiornamento dal tiotlo: “L’RLS e la comunicazione efficace: tecniche e strumenti”
Premesso che il Testo Unico (D.Lgs.n. 81/08 del 9.4.2008) all’articolo 37, comma 12, prevede che la formazione deve avvenire durante l’orario di lavoro e non può comportare oneri economici a carico dei lavoratori, le caratteristiche del corso sono le seguenti:
· durata: 8 ore
· partecipazione: 20 RLS massimo per corso
di riferimento